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“Nuestro sello en 20 años ha sido siempre la excelencia y la innovación”, afirma la gerente general de Manager Software S.A., María Victoria Puentes, quien sostuvo que para ser “creadores y marcadores de tendencias, el mayor desafío de toda compañía es seguir innovando, y para eso contamos con un equipo de investigación de primera línea, estamos invirtiendo hace años más de 15% de los ingresos anuales en desarrollo tecnológico”.

La profesional, ingeniero comercial de la Universidad Católica de Valparaíso, con un MBA en la Universidad Católica, sostiene que una de sus metas centrales es “lograr dar un salto cualitativo y cuantitativo como organización”, dado que ahora también son parte de PayRoll, grupo empresarial de servicios para la gestión de personas y negocios. “Hay un desafío para nosotros como equipo en cuanto a lograr, no sólo un marketshare de liderazgo, sino también excelencia en calidad de servicio y fidelidad por parte de nuestros clientes”, manifestó.

Respecto del crecimiento para 2011, dice que “en el primer semestre los resultados han sido tan buenos como los esperados, por lo tanto, con bastante seguridad proyectamos concluir el 2011 con una tasa de crecimiento no inferior al 25% respecto del 2010, lo que nos deja en un excelente pie para el 2012”.

En cuanto al interés de las Pymes por contar con soluciones de software y las ventajas que tiene poseer este servicio,  indicó que “hace muchos años que ya se han interesado, nuestra base fundamental de clientes está en este segmento. Lo primero y más importante que valoran es que, con recursos escasos, puedan dedicar sus energías a su negocio y no estar preocupados de tecnología, servidores, respaldos, bases de datos, etc. y temas sobre los cuales no ven contribución directa al retorno en su negocio”.

De su trayectoria profesional, María Victoria Puentes apunta sobre su evolución, afirmando que cuando comenzó a trabajar la contrataron “para hacer manuales de un software que ni siquiera sabía cómo funcionaba, y me arriesgué igual, tuve la gran oportunidad de que me fueran enseñando cómo hacer las cosas desde bien abajo”. Agrega que “definitivamente, lo que más me gusta es que partí desde el principio, he hecho todos los trabajos, desde los más sencillos hasta los más complejos, no me cuentan historias, soy del grupo de los que aprendimos haciendo”.

Respecto al trabajo en grupo y la capacitación indicó que “ambas cosas tienen una importancia fundamental y 100% relacionadas. La capacitación o instrucción en distintas técnicas o metodologías, siempre dan gran valor a las personas que conforman los equipos de trabajo, aportan visiones que no serían posibles sin esta introducción de aires nuevos, y al final en los equipos lo que he visto que sirve para el crecimiento del grupo en su conjunto es la generación de ideas nuevas, creatividad, proactividad e innovación son claves para el crecimiento”.

María Victoria cuenta que decidió estudiar Ingeniería Comercial “sin entender en profundidad de qué se trataba, entré a la universidad a los 16 años, lo único que tenía claro es que quería participar activamente en el mundo laboral, que había sido aún muy ajeno a las mujeres de mi familia”. Entonces, rememora, “el mundo de las empresas era aún distante y parecía ser patrimonio de los hombres… el ser la hermana mayor de cinco mujeres me motivó inmensamente a participar en un mundo que se veía muy lejano para nosotras”.

En cuanto a su tiempo, libre indicó que como sus hijos están más grandes “ellos me integran a sus actividades, es lo más natural. Son ellos quienes hoy definen las actividades de nuestro tiempo libre, y la equitación es su tema, por lo tanto, también muy feliz me integro con ellos. Y cuando tengo tiempo hacer trekking es, definitivamente, lo que más me gusta, trato de subir un cerro y hacer cosas justamente que no tienen nada que ver con mi vida cotidiana: subir mochila al hombro, armar una carpa al lado de un glaciar: eso es fantástico”.