Manager

Ahora su empresa puede contratar el Servicio de ERP por internet, por un valor mínimo mensual. Nuestros expertos se hacen cargo de la continuidad operativa de su sistema financiero, contable, logístico y de remuneraciones, de la seguridad de la información y de los servidores, sin inversión inicial.

Para asegurar la continuidad operativa, trabajamos con servidores de última generación. Su información estará protegida por los máximos estándares de seguridad. Los respaldos son diarios y robotizados, las protecciones antivirus se actualizan todos los días y existe vigilancia permanente contra hackers.

Por medio del Servicio de Consultoría, MANAGER le permitirá a usted conjugar e integrar adecuada y óptimamente los requerimientos y exigencias de su negocio con las potencialidades y facilidades ofrecidas por MANAGER ERP, a través de la asesoría y capacitación que comenzará a recibir desde el momento en que ingrese al selecto grupo de empresas en Chile que usan MANAGER ERP.

Servicio que tiene por propósito llevar a cabo la puesta en operación y uso de MANAGER por parte nuestros clientes, contemplando el desarrollo de un proyecto de implementación y capacitación eficiente en términos de tiempo y presupuesto que cada empresa requiere. Para ello, MANAGER pone a su disposición un staff de profesionales y herramientas que apoyan todo el ciclo de vida del proyecto, tanto en las instancias de planificación y ejecución, como las relacionadas con el control de su avance y aquellas que permiten evaluar el desempeño del personal del cliente.

Considerando que la dinámica de los negocios hacen que estos vayan evolucionando con el tiempo, se contemplan labores de consultoría de mejora con el objeto de diagnosticar y evaluar el uso de la aplicación en función de las realidades operativas y administrativas después de realizada la implantación del software y habiendo transcurrido un tiempo razonable de uso. El resultado de estas iniciativas, tienen por propósito implementar mejoras que ayuden a obtener el máximo provecho de la herramienta y de mejorar sus procesos operativos.

Como complemento a los servicios presentados, MANAGER pone a disposición de sus clientes un conjunto de cursos de capacitación que tienen por objeto potenciar el conocimiento de sus usuarios en el uso de la herramienta. Dichos cursos se dictan en la modalidad de abiertos y cerrados, y son 100% Sence.

Manager pone a su disposición el servicio de soporte en el uso del ERP a través de una solución personalizada de Mesa de Ayuda, pudiendo canalizar sus requerimientos a través de su Página Web, Mail o en forma telefónica. Estos requerimientos son atendidos por un staff de profesionales que tienen la experiencia y conocimiento en el uso del producto y que le ayudarán a aclarar sus dudas y resolver sus inquietudes.

Manager cuenta con toda una plataforma operativa y de procesos que permiten mantener una solución de software actualizada con los últimos cambios tecnológicos, mejoras funcionales y modificaciones que la legislación vigente va exigiendo, con el propósito de garantizar la continuidad operativa de sus operaciones y de evolución de su empresa.