Si te mueves en el mundo de los Recursos Humanos y el reclutamiento de los talentos habrás escuchado el concepto de Employer Branding.
Es un concepto que nace en los 60 en EE. UU. y que significa la marca de la empresa, pero vista y sentida por los trabajadores. Su imagen frente a los colaboradores y los postulantes a trabajar en la organización. En definitiva, es como me ve el cliente interno.
Una buena marca empleadora logra un excelente lugar para trabajar; un lugar donde se potencia el talento, que cuida los puntos de contacto como web y redes sociales y que se preocupa desde las comunicaciones internas hasta el diseño interior de sus instalaciones.
Dado que los puntos de contacto potenciales son enormes, la consistencia es clave para garantizar un impacto óptimo en su audiencia interna. Mantenerse al tanto de las tendencias de la marca del empleador significa mantenerse en contacto con lo que los trabajadores están buscando y, por lo tanto, garantizar que la marca sea relevante.
El Employer Branding sí importa
Recientemente, un estudio de LinkedIn demostró que más del 75% de los postulantes a trabajos investigan la reputación de una empresa antes de postularse; esto quiere decir que las personas se preocupan por la marca para la que trabajan, porque se refleja en su marca personal, que se ha vuelto más importante que nunca para garantizar el crecimiento profesional a largo plazo.
Esa es una de la razones de por qué es importante el Employer Branding, así como también lo es que los colaboradores son la voz de la empresa y por lo tanto son los primeros embajadores de la marca.
Para que sean embajadores positivos, se deben dar alguna condiciones, entre ellas, que la empresa sea transparente, considerar al talento como prioridad e involucrar a las personas en los procesos claves de la organización.
Actualmente se consideran que hay cuatro claves del Employer Branding:
- AUTENTICIDAD: esto quiere decir que los valores de la empresa no solo se declaran, sino que se viven y también se exponen en los distintos canales para respaldar esa vivencia, a través de las redes sociales por ejemplo.
- CRECIMIENTO: ofrecer a los colaboradores participar en procesos claves, el crecimiento no está solo dado por la capacitación, sino también al involucrarse en lo que pasa en la organización.
- PERSONALIZACIÓN: el reconocimiento de que soy un individuo, no un número, es una excelente forma de mantener motivados a los colaboradores. Hoy, las organizaciones están creando experiencias de nivel de consumidor a sus colaboradores.
- ASOCIACIÓN A LA MARCA: la efectividad de la marca de un empleador va de la mano de su imagen de marca externa. Entonces, si la marca en sí misma carece de conciencia pública, vende un producto sin sentido o, lo que es peor, está involucrado en un comportamiento negativo, esa reputación tendrá un impacto en cómo se sienten los empleados y las perspectivas sobre la empresa.
