Implementar un ERP, mĆ”s que una opción, es un requisito indispensable para optimizar los procesos de negocio de una empresa y asĆ aumentar su rentabilidad. En la actualidad, el competitivo mercado en esta Ć”rea pone a disposición de la empresa infinidad de posibilidades, es ahĆ cuando se debe iniciar el proceso de indagación, conocimiento y finalmente evaluación, que te permita tomar la decisión correcta.Ā Ā
Este importante paso previo a la adquisición del software, no debe ser subestimado, pues de estos primeros acercamientos dependerÔ la decisión, acertada o no, sobre un determinado proveedor y la solución ofrecida.
Por eso, aquà te dejamos las preguntas claves que debes hacer a tu futuro proveedor de un Software de Gestión.
¿CuÔles son los módulos del software?
Conocer la empresa y plantearse los objetivos a corto, mediano y largo plazo, serĆ”n consideraciones determinantes para saber elegir el software, pues este recurso, debe crecer con tu empresa y ser Ćŗtil en diferentes perĆodos de desarrollo; quizĆ”s hoy no consideres necesarios módulos que mĆ”s adelante requieras. Te mencionamos algunos: abastecimiento, ventas, contabilidad y finanzas, existencias, remuneraciones, entre otros.Ā
ĀæEs un software Cloud o en la nube?
La posibilidad de gestionar tu empresa y acceder a la información desde donde estĆ©s y a travĆ©s de dispositivos portĆ”tiles como celulares, tablets o laptops, es posible cuando la solución estĆ” en la nube. Si deseas, contar con estas ventajas recuerda consultar si el software que estĆ”s considerando las ofrece.Ā
¿Los equipos de mi empresa soportarÔn el programa de gestión?
Es importante considerar a quiĆ©n corresponderĆ” el mantenimiento del hardware y el software y sobre todo asegurarse de que los ordenadores tengan la capacidad de soportar la implementación del nuevo software o si Ć©stos deben ser actualizados.Ā
¿Qué tipo de demo ofrecen?
Poder recibir una demo del software de gestión que deseas adquirir, serĆ” de gran ayuda para comprobar si realmente se adapta a las necesidades de tu empresa y si es justo lo que estĆ”s buscando. Por eso, resulta de gran importancia que consultes la posibilidad de recibir una demo y de quĆ© manera se harĆa, por ejemplo, haciendo una carga inicial de los datos bĆ”sicos de tu empresa o sobre datos predeterminados que muestren el funcionamiento general.Ā
¿Qué nivel de soporte ofrece la empresa proveedora a sus clientes?
Contar con el soporte adecuado durante las primeras semanas de implementación del software de gestión serÔ determinante para tu equipo, consulta cuÔles son los canales de soporte: email, llamadas telefónicas, chats. Y no olvides consultar el tiempo de respuestas en caso de incidencias.
¿La solución considera personalizaciones en sus funciones?
Existen dos tipos de aplicaciones: las cerradas y las personalizables. Las cerradas vienen con módulos predeterminados y no admiten modificaciones. A su vez, las personalizables se van ajustando a los requerimientos especĆficos de una empresa, siempre que asĆ lo requiera.Ā
Cada empresa responde a sus propios procesos y el camino a tomar para su optimización dependerĆ” de ellos. Por eso, resulta primordial determinar las necesidades reales de la empresa que permitan plantear de manera clara los requerimientos especĆficos al proveedor, para asĆ recibir la asesorĆa necesaria y finalmente elegir el software adecuado.Ā
ĀæEl software se actualizarĆ” con el tiempo?
En tiempos de cambio y constante evolución es importante consultar a tu futuro proveedor de software si la solución que te ofrece se irĆ” actualizando a exigencias legislativas, contables, etc. De esta manera, podrĆ”s asegurar que tu herramienta no quede desactualizada a mediano plazo.Ā
Ahora ya estĆ”s preparado para ir y realizar las preguntas que realmente importan. Si decides contactar a alguno de nuestros ejecutivos, no olvides hacerle estas preguntas que te permitirĆ”n elegir bien tu nuevo software o definir si estĆ”s utilizando el software adecuado.Ā
Para conocer los softwares que tenemos disponibles o ser contactado por uno de nuestros ejecutivos visita nuestra web>Ā www.manager.dmeat.cl