Expertos en software ERP

Los sistemas de gestión empresarial, más popularmente conocidos como ERP (Enterprise Resource Planning) por sus siglas en inglés, permiten a las organizaciones contar con una herramienta de gestión para realizar el seguimiento detallado de sus procesos de forma integrada, de este modo permite que las empresas ocupen un recurso tan importante y escaso como el tiempo en lo realmente importante que es la toma de decisiones.

El principal objetivo de un sistema ERP es integrar a todas las áreas o departamentos de la organización. Los ERP permiten contar con información centralizada, en donde todas las áreas o departamentos de la empresa pueden acceder a la misma información, esto permite que cada una de las partes involucradas aporten para el proceso completo del negocio.

Los módulos básicos con los que debe contar un software de gestión son:

1. Contabilidad y gestión financiera: tiene la misión de gestionar la actividad económica de la empresa, donde se engloban contabilidad, finanzas, presupuestos, facturación, impuestos.

2. Compras o abastecimiento: tiene la misión de la gestión y control de los procesos de compra, tanto nacionales como importados.

3. Ventas: tiene la misión de la gestión y control de los procesos de venta nacionales y exportaciones, además de incorporar la gestión comercial de la empresa.

4. Existencia, almacén o bodega: tiene la misión de controlar de forma eficiente las entradas y salidas de stock, comúnmente llamado inventario.

5. CRM: tiene la misión de gestionar la relación con los clientes, es decir controlar reuniones, contactos, redes sociales. La idea es registrar toda la información útil de los clientes.

6. Inteligencia de negocios o business intelligence: tiene la misión de entregar al usuario la posibilidad de realizar análisis de datos para verificar, de manera rápida, el estado del negocio.

Los módulos secundarios con los que debe contar un ERP son:

1. Producción: tiene la misión de gestión las acciones de una empresa productiva, permitiendo la transformación de las materias primas a productos en proceso y productos terminados.

2. Servicio técnico: tiene la misión de gestionar el proceso de servicio técnico, tanto interno como externo.

3. Gestión de proyectos: tiene la misión de gestionar el control y dirección de los proyectos durante todo el proceso.

4. Recursos humanos: tiene la misión de controlar los procesos laborales y gestión de personal.

La implementación y uso de un ERP tiene el valor que permite la organización de las empresas, a través de la optimización de sus procesos, tanto internos como externos, ya que al contar con una base de datos centralizada, permite que todos los entes de la compañía se involucren y optimicen los procesos.

Cuando hablamos de los tipos de ERP, podemos clasificarlo en 3 formas:

Según su alojamiento:
– ERP on-premise (instalación local), son los que se instalan en los computadores de los usuarios y en un servidor principal.

– ERP cloud, son los que funcionan en la nube, sin ser instalados en los computadores de los usuarios.

Según su configuración:

– ERP estándar, son los que tienen una configuración preestablecida de fábrica.

– ERP a medida, son los que permiten personalizar según las necesidades de cada empresa.

Según su área de especialización:

– ERP verticales, son los que tienen una especialización en un sector o rubro específico.

– ERP horizontales, son los que tienen una especialización en un sector o rubro específico; lo que los hace versátiles para cualquier industria.

Las principales funciones que encontramos en un ERP son:

1. Automatización de gestiones y el control de los procesos de compra e inventarios.

2. Control eficiente de inventario a través del historial de productos que entran y salen permitiendo conocer la rotación de productos y un óptimo manejo de stock.

3. Gestionar y coordinar las acciones de la venta, a través del registro y manejo de facturas, cotizaciones, notas de venta, comisiones, control de caja y la emisión de informes.

4. Administración y control de la contabilidad y finanzas de un negocio o empresa.

5. Control y gestión de activos fijos para tomar decisiones oportunas sobre los bienes de la empresa o negocio.

6. Proceso de remuneraciones y gestión de recursos humanos en forma eficiente y automatizada.